1. 서문

개인정보를 존중하고 보호하기 위해 본 '개인정보 보호정책' 문서에서는 웹사이트에서 어떤 관련 정보를 수집하고, 정보의 사용 방법 및 공유 대상에 대해 안내합니다. 본 '개인정보 보호정책'은 웹사이트의 모든 서비스 방문자에 적용됩니다.
2018년 5월 25일에 시행된 일반 데이터 보호 규정 (General Data Protection Regulation, GDPR)에 대응하기 위해 GDPR 요구 사항에 특별히 사용자의 권리에 대한 설명이 포함되었습니다. 본 언어 버전은 영문 버전을 읽고 이해하기 위해 제공되는 편의를 위한 것으로, 본 언어 버전은 영문 버전의 법적 효력을 대체할 수 없습니다. 모든 분쟁 또는 충돌의 경우, 어떤 상황에서도 영문 버전이 양측 간의 관계를 구속하며, 다른 어떤 언어의 조항보다 우선합니다.
 
1.1 서비스
본 '개인정보 보호정책'은 본 웹사이트의 모든 서비스에 적용됩니다.
 
1.2 변경
본 '개인정보 보호정책'은 변경될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 웹사이트 서비스나 기타 방법으로 통지하여 변경 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
만약 저희가 「개인정보 보호정책」 변경 관련 공지를 공개하거나 전송한 후에도 여전히 저희 웹사이트 서비스를 사용하신다면, 개인정보 수집, 이용 및 공유 범위는 업데이트된 '개인정보 보호정책'을 준수해야 한다는 것을 확인하는 것입니다.

2. 수집된 데이터

2.1 직접 제공한 데이터
우리 웹사이트 서비스를 사용하여 메시지를 보낼 때, 이름, 전화번호 및 이메일 주소와 같은 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 해당 정보는 자동으로 보호되고 Amazon의 클라우드 데이터 센터에 저장됩니다.
 
2.2 쿠키
저희 웹사이트는 방문자의 선호도를 인식하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키에는 방문자의 행동을 추적하기 위해 '트랙 ID'라고 불리는 식별 코드를 사용합니다. 예를 들어, 방문자의 웹 페이지 탐색, 체류 시간, 장치 정보 등을 추적하여 웹 사이트 콘텐츠 조정에 참고 자료로 사용합니다. 저희는 Google Analytics 분석 서비스를 사용하여 방문자의 온라인 행동을 분석하여 웹 사이트의 조회 데이터를 참고로 사용합니다. Google Analytics 서비스에 대한 개인 정보 보호 정책은 다음 링크를 참조하십시오. https://policies. google.com/기술/쿠키。
본 사이트에서 사용하는 '추적 식별 코드 (Track ID)'는 익명의 추적 코드로, 일반적으로 익명으로 웹 사이트를 방문하는 '방문자'는 개인 정보를 제공하지 않습니다. 따라서 우리는 이 식별 코드를 이메일, 전화 번호 또는 주소와 같은 개인 정보와 연결할 수 없습니다. 다시 말해서, 우리는 이 추적 식별자를 통해 어떤 방문자의 실제 신원을 알 수 없습니다.
 
2.3 장치 정보
쿠키 외에도 다음 정보를 추가로 수집합니다:
방문자가 방문한 URL
방문자의 출처 주소 및 IP 주소
방문자의 연결 장치 브랜드, 모델, 운영 체제
방문자의 연결 장치 브라우저 유형, 해상도, 색상 지원
방문자의 연결 소스의 지리적 위치 정보 (예: 제3자 GeoIP 역 조회를 통해 간접적으로 확인)
방문자의 연결 소스의 소유 통신 ISP 공급업체 (예: 제3자 GeoIP 역 조회를 통해 간접적으로 확인)

3. 이 데이터의 사용 방법

3.1 상담 내용에 대한 답변
방문자의 상담 메시지에 대해 전문적인 답변을 제공하고, 관련 제품 정보를 방문자에게 제공합니다.
 
3.2 웹사이트 콘텐츠의 학습과 최적화
저희 웹사이트는 수집한 정보를 활용하여 기계 학습 및 데이터 과학 등의 분석 기법을 통해 웹사이트 콘텐츠를 최적화하는 방법을 연구합니다.

4. 정보 공유 방식

4.1 데이터 공유 대상
상기 웹사이트 서비스에서 수집한 '방문자' 개인 장치 기록 및 쿠키 기록은 당사 내부에서만 사용되며 다른 어떤 제3자와도 데이터를 공유하지 않으며 특정 '방문자'의 민감한 개인 정보인 브라우징 기록 등을 제3자에게 제공하지 않습니다.
 
4.2 데이터 보존 주기
저희 웹사이트 서비스에서 수집한 '방문자' 개인 장치 기록과 쿠키 기록은 원본 기록 파일이 클라우드 데이터 센터에 24개월 동안 보관되며, 월별로 기록 파일을 정기적으로 삭제합니다.

5. 귀하의 선택과 의무

5.1 추적 중단 권리
저희는 '방문자'가 추적되지 않도록 하는 권리를 보유하고 있습니다. 웹 사이트 활동 추적을 중단하고자 하는 경우, 저희에게 직접 연락해 주세요.
 
5.2 개인 정보 액세스 및 제어 권리
저희는 주로 익명의 '방문자' 데이터를 수집하지만, 다음과 같은 권리를 보유하고 계십니다.
데이터 삭제: "방문자"는 자신의 연결 장치 브라우저의 쿠키를 삭제하거나 계정 관련 데이터를 삭제하기 위해 저희에게 연락할 수 있습니다.
데이터 변경 또는 수정: "방문자"는 웹 사이트를 통해 신청을 제출하여 데이터가 잘못된 경우 데이터를 변경, 업데이트 또는 수정할 수 있습니다.
데이터 사용에 대한 이의 또는 제한: 모든 또는 일부 개인 정보를 사용 중지하거나 사용을 제한하도록 저희에게 요청할 수 있습니다.
데이터 읽기 또는 액세스: 개인 정보의 사본을 요청하고 디지털 기계로 읽을 수 있는 개인 정보의 사본을 요청할 수 있습니다.

6. 기타 중요 설명

6.1 데이터 보호 방법
상기 웹사이트 서비스에서 수집한 개인정보는 인터넷 전송 과정 중 임시 저장 파일을 제외하고 모두 Amazon AWS 클라우드 데이터 센터에 저장되며, AWS는 CISPE 데이터 보호 행동 지침을 준수한다고 발표했으므로 우리 웹사이트도 국제적인 정보 보안 규정을 준수합니다.
 
6.2 연락 정보
만약 본 '개인 정보 보호 정책'에 대해 의문이 있거나 관련 불만을 제기하고 싶으시면, 아래 연락처를 통해 우선 저희에게 연락해 주세요.
회사: 龍霆企業股份有限公司
담당자: 陳達毅
전화: +886-26192800
이메일: business@long-thames.com.tw